Polityka Prywatności
Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i bezpiecznego przetwarzania danych osobowych. Ta polityka wyjaśnia jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje.
Ostatnia aktualizacja: 15 sierpnia 2025
Wprowadzenie
StackCoder Academy zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników naszej platformy edukacyjnej. Jako dostawca kursów programowania, gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe w zgodzie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym RODO, CCPA i innymi lokalnymi regulacjami.
Współpracujemy z platformami reklamowymi takimi jak Google, Facebook/Meta i Microsoft w celu dotarcia do potencjalnych kursantów oraz pomiaru skuteczności naszych kampanii marketingowych. Wszystkie działania reklamowe prowadzone są z poszanowaniem prywatności i prawa do kontroli nad danymi.
Ta polityka prywatności zawiera szczegółowe informacje o tym, jakie dane gromadzimy, w jakim celu je wykorzystujemy, z kim je udostępniamy oraz jakie masz prawa w zakresie kontroli nad swoimi danymi osobowymi.
Gromadzenie Danych przez Platformy Reklamowe
Google Services - Gromadzenie Danych
Google Analytics
- • Odsłony stron, czas sesji, współczynnik odrzuceń
- • Informacje o urządzeniu (typ, system operacyjny, przeglądarka)
- • Źródło ruchu i strony odsyłające
- • Przybliżona lokalizacja geograficzna (na podstawie IP)
Google Ads
- • Dane konwersji i śledzenie celów
- • Listy remarketingowe i kategorie zainteresowań
- • Identyfikatory użytkowników dla śledzenia międzyurządzeniowego
- • Okres przechowywania: 26 miesięcy (domyślnie)
Facebook/Meta - Gromadzenie Danych
Facebook Pixel
- • Odsłony stron, kliknięcia przycisków, wypełnienia formularzy
- • Zachowania użytkowników i zdarzenia niestandardowe
- • Identyfikatory urządzeń i dane lokalizacyjne
- • Integracja z rodziną aplikacji Facebook
Custom Audiences
- • Dopasowywanie adresów email dla remarketingu
- • Listy odwiedzających stronę i podobne grupy (lookalike)
- • Okres przechowywania: 180 dni dla remarketingu
Microsoft/Bing - Gromadzenie Danych
UET Tag (Universal Event Tracking)
- • Śledzenie konwersji i działań użytkowników
- • Zapytania wyszukiwania i dane kliknięć
- • Informacje demograficzne i zainteresowania
- • Integracja z kontem Microsoft dla śledzenia międzyusługowego
Remarketing Lists
- • Segmentacja odwiedzających stronę
- • Metryki zaangażowania i personalizacja reklam
- • Okres przechowywania: 390 dni maksymalnie
Jak Wykorzystujemy Twoje Dane
Cele Przetwarzania
Realizacja Usług
- • Zapisy na kursy i kontakt z kursantami
- • Dostarczanie materiałów edukacyjnych
- • Wsparcie techniczne i pomoc
- • Wystawianie faktur i rozliczenia
Marketing i Reklama
- • Campaigns reklamowe na Google, Facebook, Bing
- • Personalizacja treści marketingowych
- • Analiza skuteczności kampanii
- • Newsletter i komunikacja marketingowa
Analityka i Optymalizacja
- • Pomiar wydajności strony internetowej
- • Analiza zachowań użytkowników
- • Optymalizacja doświadczeń UX
- • Badania i rozwój oferty
Bezpieczeństwo i Zgodność
- • Zapobieganie oszustwom i nadużyciom
- • Bezpieczeństwo systemów IT
- • Przestrzeganie obowiązków prawnych
- • Procedury compliance i audyt
Podstawa Prawna Przetwarzania
- • Zgoda: Marketing, cookies i reklama (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- • Uzasadniony interes: Analityka, bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- • Wykonanie umowy: Realizacja usług edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- • Obowiązek prawny: Podatki i wymogi prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- • Żywotne interesy: Tylko w sytuacjach awaryjnych (art. 6 ust. 1 lit. d RODO)
Udostępnianie Danych Stronom Trzecim
Partnerzy Reklamowi
- • Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
- • Meta/Facebook (Pixel, Conversions API)
- • Microsoft (Bing Ads, Clarity)
- • Sieci reklamowe programatyczne
- • Platformy retargetingowe
Dostawcy Usług
- • Dostawcy hostingu internetowego
- • Usługi email marketingu
- • Procesory płatności
- • Narzędzia wsparcia klienta
- • Usługi chmurowe i storage
Transfery Międzynarodowe
Niektórzy nasi partnerzy znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia dla transferów danych:
- • Uczestnicy EU-US Data Privacy Framework
- • Standardowe Klauzule Umowne (SCCs)
- • Decyzje o adekwatności ochrony
- • Wymagania lokalizacji danych
Twoje Prawa i Sposoby ich Realizacji
Prawa RODO (Mieszkańcy UE/UK)
Podstawowe Prawa
- • Dostęp: Żądanie kopii swoich danych osobowych
- • Sprostowanie: Korekta nieprawidłowych danych
- • Usunięcie: Żądanie usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- • Ograniczenie: Ograniczenie sposobu przetwarzania danych
Dodatkowe Prawa
- • Przenośność: Otrzymanie danych w formacie maszynowym
- • Sprzeciw: Rezygnacja z marketingu i profilowania
- • Wycofanie zgody: Anulowanie udzielonych zgód
- • Skarga: Złożenie skargi do organu nadzorczego
Prawa CCPA (Mieszkańcy Kalifornii)
- • Prawo do wiedzy: Jakie dane osobowe są gromadzone
- • Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia danych osobowych
- • Rezygnacja ze sprzedaży: Opt-out ze sprzedaży lub udostępniania danych
- • Brak dyskryminacji: Równe traktowanie niezależnie od realizacji praw
- • Prawo do korekty: Poprawianie nieprawidłowych danych
- • Ograniczenie użycia: Wrażliwych danych osobowych
Kontrola na Poziomie Platform
Google My Ad Center
Centrum zarządzania reklamami Google
Facebook Privacy Center
Centrum prywatności Facebook/Meta
Microsoft Privacy Dashboard
Panel prywatności Microsoft
Sposoby Realizacji Praw
- • Formularz kontaktowy na stronie
- • Ustawienia prywatności platform
- • Kontrola prywatności w przeglądarce
- • Linki opt-out w emailach
Przechowywanie i Usuwanie Danych
Okresy Przechowywania
| Typ Danych | Okres Przechowywania | Podstawa |
|---|---|---|
| Dane z formularza kontaktowego | 3 lata od ostatniej interakcji | Uzasadniony interes |
| Dane analityczne | 26 miesięcy (Google Analytics) | Zgoda |
| Dane marketingowe | Do wycofania zgody lub 2 lata | Zgoda |
| Dokumenty prawne | 5-7 lat (zgodnie z prawem) | Obowiązek prawny |
| Logi bezpieczeństwa | 90 dni | Uzasadniony interes |
Procedury Usuwania
Automatyczne Usuwanie
- • Automatyczne usuwanie po okresie przechowywania
- • Anonimizacja jako alternatywa dla usunięcia
- • Czyszczenie systemów backupowych (30-90 dni)
- • Koordynacja usuwania z platformami zewnętrznymi
Wyjątki od Usuwania
- • Obowiązek prawny przechowywania
- • Uzasadnione cele biznesowe
- • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
- • Wolność słowa i interes publiczny
Środki Bezpieczeństwa Danych
Środki Techniczne
- • Szyfrowanie SSL/TLS w transmisji
- • Szyfrowanie danych wrażliwych w spoczynku
- • Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
- • Regularne audyty bezpieczeństwa
- • Systemy wykrywania włamań
Środki Organizacyjne
- • Dostęp ograniczony do koniecznej wiedzy
- • Umowy o zachowaniu poufności
- • Regularne szkolenia z ochrony danych
- • Procedury reagowania na incydenty
- • Oceny bezpieczeństwa dostawców